Xfinityモデム変更
わが家はComcastのXfinityでインターネットとケーブルTVを契約しています。ここ数ヶ月モデムのレンタル代が$11に値上げされていて割高感を感じていました。思い切ってモデムを購入して接続してみました。 現在Xfinityから支給され使用しているのは、ARRIS TG1682GというWi-Fi、電話にも対応したモデム。しかしわが家はすでにWi-Fiルーターを持っていてWi-Fiはいらない。携帯電話があるので固定電話(landline)はそもそも契約していません。過剰な機能が入っていて、シンプルにLANが1つあれば十分なので安価に購入できるかも、と考えました。 まずXfinityで対応端末を検索してみるとたくさん出てくるものの、Amazonでは高い機種ばかり。その中でNetgear CM500Vというのがあり、Amazonに似た型番CM500が$48で売っていた。Comcast対応と書いてあるし購入決定。 届いたらしばらくはインターネットが使えなくなり、まとまった作業時間も必要なので土曜日の夜に実行。まずXfinityのモデムを取り外し、CM500の説明書通りにケーブルをCM500に付け替えて、続けてPCとモデムを接続。5分ほどしたら接続OKのサインが出たので、説明書通りにXfinityのmodem activation手続きに入ったけど失敗。 電話は英語に自信がないので避けたくてチャットで相談。すると、やはりactivateできないのでcall centerで相談してもらうよう指示をいただきました。結局電話かぁ、と思いサポートセンターにcall。パッケージにあるMAC番号とS/N番号を伝えてactivationを試みたけどうまくいかないらしいです。とてもいい人でその後すぐに原因を突き止めてくれました。どうも直近にmoving request（来月引越予定）を出していたのが悪かったみたいで、今の住所はdisconnectedされているのでactivateされないらしい。方法は2つ。新住所にうつってから再度activateするか、一旦moving requestをキャンセルするか。modem feeがもったいないので、moving requestを一旦キャンセルすることにしました。moving teamは別みたいで、電話を転送してもらいました。そし